LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi kambi untuk Malaysia

Satu akaun kambi menghubungkan Live Casino, Slots dan Sportsbook; Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun di wilayah...

Data akaunKuki perantiTouch 'n GoGrabPayPermintaan pembetulan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
kambi Polisi Privasi kambi untuk Malaysia

Cara kambi mengurus data anda

Apabila anda membuka akaun kambi, kami meminta butiran yang membantu kami mengenal pasti anda, mengurus akses akaun, memproses transaksi, dan menjaga rekod yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, log sesi, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta

maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak keselamatan, sokongan, pembayaran, atau permintaan privasi. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh mengemas kini polisi ini dan memaparkan tarikh semakan baharu supaya anda boleh membaca perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Kami sediakan beberapa saluran untuk soalan tentang Polisi Privasi, termasuk semakan data akaun, kuki, rekod transaksi dan permintaan pembetulan. Untuk melindungi anda, kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi butiran peribadi. Jika...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, log masuk, kuki, atau rujukan pembayaran. Pasukan kami menyemak identiti akaun sebelum membincangkan butiran peribadi dengan anda melalui saluran selamat.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpan rekod. Sertakan e-mel akaun dan nombor telefon supaya kami boleh memadankan permintaan dengan tepat.
Semakan pembayaran Untuk isu privasi yang berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah, dan rujukan bank jika ada. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk menyemak rekod akaun anda.
AMALAN DATA

Amalan data dalam wilayah disokong

Kami membina Polisi Privasi ini mengikut cara akaun kambi sebenarnya berfungsi, bukan sebagai teks umum. Setiap bahagian menerangkan data yang kami sentuh semasa pendaftaran, log masuk, permainan, transaksi, sokongan dan keselamatan. Kami...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan negara akses untuk menyediakan akaun anda. Data ini membantu kami memadankan log masuk, sokongan, dan rekod transaksi tanpa meminta perkara yang tidak diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan ralat teknikal. Kami juga melihat jenis peranti dan alamat IP supaya akses luar biasa boleh ditanda untuk semakan keselamatan akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, pertanyaan pengeluaran, pencegahan pertindihan, dan audit dalaman yang berkaitan akaun.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, log pentadbiran dan semakan sesi untuk mengurangkan pendedahan data. Pasukan sokongan hanya melihat butiran yang diperlukan untuk menjawab permintaan anda dengan konteks akaun yang sesuai.

Tempoh simpan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahpaut, atau mengurangkan butiran mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan apabila perubahan boleh menjejaskan akses akaun atau rekod pembayaran.

Jawapan ringkas tentang privasi kambi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, negara akses, peranti, alamat IP dan log sesi. Data tambahan hanya diminta jika diperlukan untuk semakan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pembayaran yang berkait akaun anda. Kami tidak menukar data itu menjadi tujuan lain tanpa asas yang sesuai, dan capaian dalaman dihadkan kepada pasukan berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan bahawa anda mahu salinan data. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan skop data dan anggaran masa jawapan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti nama, nombor telefon atau e-mel. Jika perubahan berkait pembayaran atau akses akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal dan membantu keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada akaun.

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan e-mel akaun, nombor telefon dan butiran berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.